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    IL CARRELLO È VUOTO

SP s.r.l - Condizioni Generali di Vendita

OGGETTO:
Il presente documento (Condizioni Generali di Vendita) definisce le condizioni applicabili alle vendite concluse a distanza attraverso il sito web www.slups.shoes (di seguito, "Sito ") tra la società SP srl (di seguito, "SP") e l 'acquirente dei Prodotti qualificabile come consumatore (di seguito, "Cliente").

1. INFORMAZIONI SUL VENDITORE

II prodotti acquistati attraverso il Sito www.slups.shoes sono venduti dalla società:

SP s.r.l.
Via Vanvitelli n. 13 - 10131 Torino
C.F./P.IVA: 11591550014
Numero REA : TO 1225396
Capitale Sociale Euro 10.000,00 i.v.

2. DISPOSIZIONI GENERALI

2.1 La lingua a disposizione del Cliente per concludere il contratto attraverso il Sito è l'italiano.

2.2. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita che SP mette a sua disposizione sul Sito.

2.3. Ciascun ordine richiede l 'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita. All'atto della registrazione, pertanto, il Cliente dichiara di aver letto le Condizioni Generali di Vendita disponibili sul Sito e di accettarle integralmente.

2.4. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in lingua italiana e sono applicabili ai Contratti di Vendita conclusi attraverso il Sito dai Clienti.

2.5. Si può accedere al Sito da tutto il mondo. E ' consentito l 'acquisto da parte dei Clienti di tutto il mondo, previa verifica dell 'effettiva disponibilità di consegna da parte del corriere negli stati al di fuori del territorio italiano.

2.6. Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Cliente deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che il Cliente dichiara di possedere.

2.7. Sono ad esclusivo carico del Cliente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall 'operatore selezionato dal Cliente stesso.

3. PRODOTTI: INFORMAZIONI E DISPONIBILITÀ

3.1.La presentazione dei Prodotti sul Sito non costituisce in nessun caso un 'offerta al pubblico ma soltanto un invito al Cliente a formulare una proposta contrattuale di acquisto.

3.2. Le informazioni relative ai Prodotti sono riportate sul Sito, per ciascun Prodotto, attraverso contenuti testuali e fotografici.

3.3. I contenuti fotografici hanno il solo scopo di presentare i Prodotti per la vendita. Poiché gli aspetti cromatici possono non rappresentare con assoluta fedeltà il Prodotto reale, anche per effetto del browser o del monitor utilizzati dal Cliente, SP, per questi aspetti, non garantisce l'assoluta coincidenza tra l'immagine presente sul Sito ed il Prodotto reale.

3.4. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche presentate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine da parte del Cliente.

3.5. Qualora, per una qualsiasi ragione, i Prodotti già ordinati dal Cliente risultassero essere non disponibili alla vendita, SP procederà ad avvisare tempestivamente il Cliente e a rimborsare, in favore del Cliente, ogni somma eventualmente già pagata, e non sussisterà, per SP, l'obbligo di consegna della merce ordinata.

3.6. SP si riserva il diritto di modificare le informazioni relative a ciascun Prodotto, l'assortimento dei Prodotti presenti sul Sito e la loro disponibilità in qualsiasi momento e senza preavviso.

4. ORDINI

4.2. L 'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la conoscenza e l'accettazione integrale e senza riserva delle Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento dell'ordine.

4.2. SP si riserva di modificare in qualsiasi momento, a proprio insindacabile giudizio e senza preavviso, le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le eventuali modifiche apportate saranno ritenute valide dalla data di pubblicazione del documento sul Sito e verranno applicate esclusivamente agli ordini effettuati dopo tale data.

4.3. Per poter procedere all'acquisto dei Prodotti desiderati, presenti sul Sito e disponibili alla vendita, il Cliente dovrà inserire i Prodotti di interesse nel carrello virtuale. Il Cliente potrà successivamente scegliere di portare a termine l 'acquisto dei Prodotti presenti nel carrello virtuale come cliente registrato.

4.4. In occasione del primo acquisto, il Cliente dovrà fornire i propri dati per perfezionare l'ordine e il contratto di vendita, e, durante la procedura di acquisto, avrà la possibilità di registrarsi così creando un account personale per il Sito.

4.5. Nel caso di acquisto come cliente registrato, il Cliente effettuerà l'accesso al Sito con le proprie credenziali, prima di portare a termine la procedura d 'acquisto.

4.6. Per poter procedere all'acquisto Il Cliente dovrà accedere alla pagina di dettaglio di ciascun prodotto che intende acquistare, cliccando sull 'immagine del prodotto nelle pagine di listato dei Prodotti, o su un link che porti alla pagina di dettaglio del prodotto stesso. Se intenzionato ad acquistare il prodotto, il cliente dovrà selezionare la taglia desiderata per il prodotto e inserire il prodotto di interesse nel carrello virtuale, cliccando sull'apposito bottone "ACQUISTA ORA" che si trova nella pagina di dettaglio del prodotto stesso.

4.7. Dopo aver aggiunto ogni prodotto al carrello virtuale, il Cliente avrà la possibilità di continuare lo shopping, visualizzando altri Prodotti ed eventualmente aggiungendoli al carrello, o procedere, mediante il tasto "CONCLUDI L 'ACQUISTO " con il checkout ovvero portare a termine la procedura di acquisto.

4.8. Qualora il Cliente scelga di procedere con "CONCLUDI L'ACQUISTO", raggiungerà una pagina riepilogativa del contenuto del carrello virtuale per il quale si accinge all'acquisto. Avrà qui la possibilità di modificare le quantità di acquisto per gli articoli presenti nel carrello, o di rimuovere alcuni articoli dal carrello. Il Cliente potrà inoltre qui visualizzare il prezzo totale degli articoli presenti nel carrello, al netto di eventuali costi dovuti alla spedizione o alla modalità di pagamento scelta, che verranno evidenziati al Cliente dopo che questi avrà scelto la modalità di pagamento.

4.9. La procedura di checkout si suddivide nelle seguenti fasi:

      • Inserimento delle informazioni personali o accedere come utente registrato, qualora si sia effettuata in precedenza la registrazione al Sito.
      • Inserimento degli indirizzi di spedizione e di fatturazione. Il Cliente dovrà qui inserire i dati riguardanti l'indirizzo di spedizione e di fatturazione.
      • Pagamento. Il Cliente potrà quindi scegliere la modalità di pagamento desiderata, tra quelle elencate.
      • Il Cliente può quindi procedere con il pagamento, finalizzando l 'ordine, che verrà inoltrato a SP.

4. PREZZO

5.1. I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili (compresa l 'IVA), restando escluse solo per le vendite effettuate al di fuori del territorio italiano di eventuali spese di spedizione e di gestione, che verranno comunicate separatamente al Cliente da parte di SP.

5.2. Il Cliente è tenuto a versare a SP l 'importo totale riportato nella pagina di conferma d 'ordine.

5.3. Il prezzo di vendita dei Prodotti è il prezzo in vigore al momento dell 'ordine sul Sito.

5.4. SP si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti e le spese di gestione e di spedizione in qualsiasi momento e senza preavviso.

5.5. SP verifica costantemente che i prezzi riportati sul Sito siano corretti. Tuttavia, a causa di problemi tecnici non rilevati con immediatezza, può verificarsi che il prezzo riportato per uno o più articoli risulti palesemente inferiore al prezzo normalmente applicato, pure al netto di eventuali sconti e/o promozioni in vigore.

5.6. Qualora il Cliente rilevi che il prezzo di uno o più dei Prodotti disponibili all'acquisto sia palesemente inferiore a quello normalmente applicato, anche al netto di eventuali sconti e/o promozioni in vigore, è pregato di non portare a termine la procedura di ordine per i suddetti Prodotti e di segnalare tempestivamente l'anomalia compilando il form nella sezione "CONTATTI" presente sul Sito. Qualora il Cliente ciò nonostante porti a termine la procedura di ordine, SP si riserva il diritto di annullare l'ordine, procedendo ad avvisare tempestivamente il Cliente e a rimborsare, in favore dello stesso, ogni somma eventualmente già pagata. In tal caso non sussisterà, per SP, l'obbligo di consegna della merce ordinata.

6. SPEDIZIONE E CONSEGNA

6.1. La modalità di consegna prevista è la spedizione con Corriere Espresso e consegna a domicilio;

6.2. SP, previa verifica della disponibilità di consegna da parte del Corriere Espresso, si riserva di rifiutare la spedizione del Prodotto nei territori al di fuori dello stato italiano. Non saranno in alcun caso effettuate consegne a caselle postali.

6.3. La spedizione tramite Corriere Espresso è gratuita sul territorio italiano. Sono previsti costi di spedizione per consegne al di fuori del territorio italiano. Tali costi extra verranno comunicati per iscritto e separatamente al Cliente, solo dopo la verifica della disponibilità di consegna da parte del Corriere Espresso.

6.4. I tempi di consegna indicativi e non vincolanti, salvo imprevisti, su tutto il territorio nazionale sono fino ad un massimo di 10 (dieci) giorni lavorativi con Corriere Espresso

6.5. Si intendono giorni lavorativi tutti quelli compresi tra il lunedì e il venerdì, inclusi, quindi con esclusione del sabato e della domenica e di eventuali giorni festivi infrasettimanali.

6.6. SP si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna ed in ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine.

7. PAGAMENTO

7.1. Il Cliente potrà scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

      • Carta di credito (circuiti Visa e MasterCard)
      • PayPal
      • Contrassegno
      • Bonifico Bancario

7.2. In caso di pagamento mediante la carta di credito, il Cliente sarà trasferito su un Sito protetto e i dati della carta di credito verranno comunicati direttamente a Intesa Sanpaolo S.p.A., che si occupa dei pagamenti elettronici per conto di SP. La trasmissione di tali dati non saranno accessibili a SP.

7.3. In caso di pagamento mediante PayPal, il Cliente sarà trasferito sulla pagina di pagamento predisposta da PayPal, dove, utilizzando le credenziali del proprio conto PayPal, potrà portare a termine la procedura di pagamento. La trasmissione di tali dati non saranno accessibili a SP.

7.4. Il pagamento tramite Contrassegno può avvenire esclusivamente in contanti, qualsiasi altro mezzo di pagamento non sarà accettato. Il pagamento dovrà essere effettuato direttamente al Corriere Espresso al momento della consegna dell 'ordine. Si raccomanda al Cliente di preparare la somma corretta per il pagamento al Corriere Espresso al momento della consegna, in quanto lo stesso non può garantire la disponibilità del resto esatto. SP si riserva il diritto di non accettare il contrassegno come metodo di pagamento per quei Clienti con i quali abbia avuto luogo una controversia riguardo al pagamento.

7.5. Nel caso in cui non si rivelasse possibile l'evasione dell'ordine da parte di SP per non disponibilità dei Prodotti scelti, l'ordine verrà cancellato e l'importo dell'ordine, qualora già versato, verrà rimborsato al Cliente. Nel caso in cui l'addebito degli importi dovuti dal Cliente non risulti possibile, per una ragione qualunque, il processo d'acquisto verrà annullato e l'ordine cancellato. I Prodotti rimarranno di proprietà di SP fino alla completa ricezione del montante dell'ordine da parte di SP, che dovrà avvenire entro il termine di 7 (sette) giorni dalla data della conferma d'ordine.

7.6. Il Cliente accetta di ricevere la ricevuta relativa all 'acquisto eseguito in formato elettronico o cartaceo.

7.7. Il Cliente potrà richiedere l'emissione della fattura fiscale esclusivamente durante la procedura d'ordine, inserendo successivamente, ove richiesto, la propria partita IVA o il proprio Codice Fiscale. Non sarà possibile richiedere l'emissione della fattura dopo aver concluso l'ordine.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1. Ai sensi dell'art. 49 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), si riporta a seguire l'informativa sul recesso. Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni con decorrenza dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico del bene o dell 'ultimo bene, qualora i Prodotti ordinati dal Cliente fossero inviati con diverse spedizioni. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informare SP della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite la compilazione del form nella sezione "CONTATTI" presente sul Sito. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se il Cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati al Cliente tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di SP, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni lavorativi dal giorno in cui SP sarà informato della decisione del Cliente di recedere dal presente contratto. Qualora per la transazione iniziale il Cliente abbia scelto di eseguire il pagamento con Carta di credito o tramite PayPal il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento. Nel caso in cui il Cliente abbia scelto di eseguire il pagamento in Contrassegno o Bonifico Bancario il rimborso sarà effettuato mediante accredito sul conto corrente bancario del Cliente utilizzando i dati che il Cliente è tenuto a comunicare a SP contestualmente alla dichiarazione di recesso. In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso avverrà solo dopo il ricevimento dei beni. Il Cliente deve rispedire i beni a SP, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a SP il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente.

8.2. Prima di restituire i beni, il Cliente dovrà attendere la conferma di autorizzazione al reso, che gli verrà inviato da SP tramite posta elettronica a seguito della ricezione della dichiarazione della volontà di esercitare il diritto di recesso da parte del Cliente, se comunicata entro i termini e con le modalità descritte ai punti 8.1 e 8.2.

8.3. Per la restituzione dei beni oggetto del diritto di recesso, il Cliente potrà scegliere di spedire il Prodotto, tramite Corriere Espresso o con un servizio scelto dal Cliente stesso, che permetta però di tracciare lo stato di avanzamento della spedizione. Le spese di spedizione saranno a carico del Cliente e non verranno rimborsate da SP.

8.4. Indipendentemente dal metodo di restituzione dei beni scelto dal Cliente, il rimborso avverrà, solo dopo aver ricevuto il Prodotto ed utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale. Nel caso di pagamenti effettuati a mezzo contanti alla consegna o con bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto corrente che il Cliente indicherà a SP.

8.5. Non sarà possibile cambiare la merce acquistata. Nel caso in cui il Cliente voglia effettuare un cambio merce, dovrà rendere il Prodotto acquistato secondo quanto scritto nei paragrafi precedenti, e procedere con un nuovo ordine.

8.6. I Prodotti restituiti devono essere nuovi, in ottimo stato di conservazione, e devono solamente essere stati provati, quindi senza segni di usura o sporcizia. I Prodotti devono essere restituiti all'interno delle scatole da scarpe originali, muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l 'uso ed etichette. Nel caso di restituzione dei Prodotti attraverso spedizione, i Prodotti devono poi essere posti all'interno di una scatola da imballaggio idoneo, unitamente al documento di trasporto presente nell 'imballo originale. A questo scopo può essere utilizzato la scatola utilizzata per la consegna dei Prodotti, avendo cura di togliere o oscurare qualsiasi etichetta o materiale inerente la spedizione precedente.

8.7. Qualora i Prodotti restituiti non siano conformi a quanto prescritto o non siano rispettati i termini e le condizioni per l 'esercizio del diritto di recesso, il recesso non avrà efficacia. In questo caso il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte. Il Cliente potrà riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati consegnati a SP .

8.8. L 'accettazione o la mancata accettazione dei Prodotti restituiti sarà segnalata al Cliente tramite mail.

8.9. SP non è responsabile per il rimborso relativo a Prodotti spediti ma non ricevuti da SP a causa di perdita, furto o danneggiamento o altre cause comunque non imputabili a SP .

9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

9.1. Ai Prodotti acquistati tramite il Sito si applicano le norme del Codice del Consumo inerenti la garanzia legale di conformità e le garanzie commerciali.

9.2. La garanzia legale di conformità si applicherà a Prodotti che presentino difetti di conformità non riscontrabili al momento dell 'acquisto e che si manifestino entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto.

9.3. La garanzia riguarda esclusivamente la presenza di difetti di non conformità del Prodotto. Non viene applicata alcuna garanzia nel caso di danni al Prodotto derivanti da negligenza del Cliente o da un utilizzo e/o lavaggio del Prodotto.

9.4. Per potersi avvalere della garanzia, il Cliente deve denunciare a SP il difetto di conformità entro e non oltre il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto tale difetto, compilando il form nella sezione "CONTATTI" presente sul Sito.

9.5. Qualora SP ritenga di autorizzare la restituzione del Prodotto, per i soli casi di merce fallata o non conforme a quella ordinata, il reso verrà effettuato tramite corriere espresso a spese di SP. Dopo aver ricevuto la merce e aver effettuato i controlli qualitativi, nel caso si sia riscontrata la non conformità del Prodotto, SP procederà al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente all 'atto di acquisto del Prodotto. Nel caso di pagamenti effettuati a mezzo contanti alla consegna o con bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto corrente che il Cliente indicherà a SP .

10. RESPONSABILITÀ

10.1. SP non può essere ritenuto responsabile per la mancata esecuzione dell 'ordine nei tempi previsti, o per la mancata esecuzione del Contratto di Vendita, nel caso in cui le stesse siano dipese da caso fortuito o da causa di forza maggiore o per qualsiasi ragione comunque non imputabile a SP.

10.2. SP non può essere ritenuto responsabile per tutti gli inconvenienti o danni che derivino dall'uso della rete Internet o dal cattivo o intensivo uso degli articoli venduti sul Sito.

11. LEGGE APPLICABILE

11.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legislazione italiana, e i contratti si intendono perfezionati in Italia.

11.2. L 'impianto normativo che regola i contratti di commercio elettronico è costituito dalle seguenti norme:

      • Direttiva n. 2000/31/CE;
      • Decreto Legislativo n. 70/2003;
      • Direttiva n. 2011/83/UE;
      • Decreto Legislativo n. 21/2014.

11.3. Tutte le controversie che riguardano i Consumatori saranno soggette alla competenza del Giudice del luogo di residenza del Consumatore.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

12.1. I marchi, i nomi, i contenuti testuali e grafici, le illustrazioni e le immagini riprodotte sul Sito non possono essere utilizzati se non in ambito esclusivamente privato. Ogni riproduzione totale o parziale del Sito è severamente vietata, e dall 'accesso al Sito o dall'acquisto dei Prodotti non deriva nessun diritto sui contenuti e marchi riprodotti sul Sito stesso.

13. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

13.1. Per l'esecuzione del contratto, è obbligatorio il conferimento da parte del Cliente di alcuni dati personali. Il Cliente dichiara e garantisce che i dati forniti a SP durante il processo di acquisto e/o di registrazione sono corretti e veritieri. Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati del Cliente a SP può avere come conseguenza l'impossibilità di eseguire il contratto.

13.2. SP garantisce il trattamento dei dati personali del Cliente in conformità e nel rispetto del D.lgs. 196/2003 e Regolamento UE, n. 2016/679, denominato GDPR, e assicura di adottare specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati e/o il loro uso illecito e/o non concesso. I dati forniti dal Cliente saranno registrati da SP e utilizzati per dare esecuzione al contratto e, previo suo consenso, per eventuali ulteriori attività, così come indicate nell 'informativa sulla privacy fornita al Cliente attraverso il Sito al momento della sua registrazione.

13.3. Per tutto quanto concerne il trattamento dei dati personali del Cliente, la loro conservazione, la loro eventuale modifica e/o cancellazione, l 'accesso agli stessi e in generale la politica della Privacy adottata da SP si rinvia alla specifica Informativa ai sensi dell 'art. 13 del Regolamento UE, n. 2016/679 pubblicata su Sito e consultabile al link seguente: https://www.slups.shoes/info/privacy-policy.php

14. CONTATTI

14.1. Per domande e chiarimenti legati al Sito, alle Condizioni Generali di Vendita, all'acquisto on line, allo stato di un ordine, alla restituzione di Prodotti o a rimborsi, il Cliente può compilare il form nella sezione "CONTATTI" presente sul Sito al link seguente: https://www.slups.shoes/contatti.php